Внедрение Planfix CRM в компании по продаже тренингов для продавцов на Wildberries

Клиент: Онлайн-школа по обучению продавцов для маркетплейса Wildberries

Цель:

Автоматизировать воронку продаж тренингов, упростить обработку заявок и повысить конверсию из заявки в оплату.

Что было сделано:

  • Настроена CRM-воронка в Planfix с этапами: заявка → звонок менеджера → пробный урок → оплата
  • Реализована интеграция с Telegram и формами на сайте — заявки поступают напрямую в Planfix
  • Настроена автоматическая постановка задач менеджерам с дедлайнами и напоминаниями
  • Внедрена система аналитики: конверсия по каждому этапу, в разрезе менеджеров и источников трафика
  • Обучена команда клиента работе с системой — от менеджеров до руководителя

Результаты:

  • Увеличена скорость обработки заявок на 47%
  • Повышена прозрачность процессов: каждый лид отслеживается до оплаты
  • Руководитель получил наглядную аналитику по эффективности воронки и работы команды

Ниже представлены скриншоты реализованной системы.

Руководитель получает полную прозрачность по работе команды:

  • все задачи сотрудников отображаются в едином интерфейсе Планфикса,
  • автоматизирован расчёт зарплатного фонда,
  • сформированы наглядные отчёты по продажам, сгруппированные по менеджерам, отделам, месяцам и продуктам.
  • также вся история общения с клиентом остается в Планфиксе навсегда!
Заказать консультацию

Оставьте ваш номер телефона, мы перезвоним вам.

Или позвоните нам по телефону +37369781234

Продукты и Услуги

Хотите чтобы маркетологи, менеджеры по продажам, замерщики и монтажники работали в одной программе?

Превращаем любой бизнес в стандартизированную последовательность операций, снижаем риск ошибок.

Ежемесячная поддержка Планфикс, внедрение, обучение сотрудников.

Хотите создать сайт, но у вас нет времени на брифы, технические задания?

Мы решим

Наши работы