Чаты вначале всегда удобны, но со временем обрабатывать информацию в чатах становиться невозможным из за обилия сообщений. Также чаты лишены возможности легко делегировать задачи, когда один из сотрудников увольняется. В итоге либо руководитель либо другой сотрудник тратит часы на разбор чатов а иногда и дни!

Все что написано в блокнотах - не принадлежит вашему бизнесу! Блокнот или листочки могут быть утеряны, завалятся, украдены или сотрудник при увольнении забирает с собой все свои записи. В таком случае ваш бизнес теряет ценные контакты/контракты и вы не состоянии препятствовать этому. Единственное решение - сделать хранение данных обязательным в базе данных вашего бизнеса!

В настоящее время, когда холодильник в состоянии заказывать еду из магазина самостоятельно, очень странно что отчеты должны готовить менеджеры. Любые отчеты могут и должны быть доступны в пару кликов, без необходимости тратить время менеджера и тем самым исключить человеческий фактор при подготовке отчета.

Чаще всего задачи поставленные в разряд - будет возможность, сделай - никогда не выполняются. С помощью планфикс, любая поставленная задача вашему сотруднику остается в системе, без возможности удаления. Поэтому вам не нужно будет напрягать память, планфикс вам подскажет что действительно выполнил ваш сотрудник.

Скорость работы вашего предприятия - это один из ключевых факторов успеха на конкурентном рынке. Кто быстрее ответил клиенту, выслушал, подготовил предложение и не забыл про клиента - тот и получает контракт. Поэтому критически важно убрать лишние препятствия на пути движения клиента в вашу компанию! Скорость реагирования на запрос клиента - создает лояльные отношения и дополнительную ценность!